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本公司视质量为生命，用户为上，并一贯遵循对每道加工工序负责，对 每台产品负责，对每位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务，并为每个客户负责的质量方针，竭诚为用户服务，并为每个客户建立使用档案，使电话回访服务与网络在线服务双管齐下，服务于每位客户。
在关于走新型工业化道路的精神和集团公司建设具有竞争力的企业集团的战略思想的指导下，华德公司正在通过“ 品牌工程、科技工程、人才工程和管理工程”等几项工程的实施，为把华德公司建设成为具有竞争力的、具有品牌的矿山机械制造企业，建成“科技化、数字化”的现代企业而努力。
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